A Suzano Bahia Sul Papel e Celulose precisava controlar melhor seus gastos com impressão quando decidiu buscar um parceiro de outsourcing

A Suzano Bahia Sul Papel e Celulose precisava controlar melhor seus gastos com impressão quando decidiu buscar um parceiro de outsourcing. O objetivo era ter maior controle de páginas impressas e a correta alocação de custos por área, para que cada um soubesse dos seus gastos e pudesse acompanhar os custos com simplicidade. Em 2004, a empresa mapeou necessidades e custos decorrentes do uso de impressoras, fax, copiadoras e scanners e fechou contrato com a Simpress, distribuidora oficial da Ricoh no Brasil, com níveis de serviço (SLA) para atendimento técnico, reposição de suprimentos e mensurabilidade da produção, feito por meio de softwares de monitoramento e accounting. O projeto foi dividido em três fases. A primeira, que terminou em março de 2005, compreendeu o escritório central da empresa, em São Paulo. A segunda etapa da implantação, que terminou em maio, contemplou as duas fábricas localizadas na cidade de Suzano, no interior paulista. Somadas, elas respondem por uma produção de mais de 1 milhão de páginas por mês. A terceira etapa, que incluiu a implantação na fábrica de Mucuri (BA), terminou em outubro deste ano. São cerca de mil usuários e um volume mensal de 500 mil cópias. No total, o projeto envolveu reengenharia de impressão, alocação de mão-de-obra, desenho, integração, convergência tecnológica e implantação de cerca de 220 equipamentos, entre multifuncionais, impressoras, periféricos e sistemas de gerenciamento. O resultado? A Suzano espera diminuir até 18% dos gastos totais com impressão.
A Representante Autorizada Simpress em Brasília e região centro oeste é a ESERVICE, conheça:
http://www.eservicenet.com.br/ Publicado originalmente na Corporate