OUTSOURCING

A Suzano Bahia Sul Papel e Celulose precisava controlar melhor seus gastos com impressão quando decidiu buscar um parceiro de outsourcing

A Suzano Bahia Sul Papel e Celulose precisava controlar melhor seus gastos com impressão quando decidiu buscar um parceiro de outsourcing. O objetivo era ter maior controle de páginas impressas e a correta alocação de custos por área, para que cada um soubesse dos seus gastos e pudesse acompanhar os custos com simplicidade. Em 2004, a empresa mapeou necessidades e custos decorrentes do uso de impressoras, fax, copiadoras e scanners e fechou contrato com a Simpress, distribuidora oficial da Ricoh no Brasil, com níveis de serviço (SLA) para atendimento técnico, reposição de suprimentos e mensurabilidade da produção, feito por meio de softwares de monitoramento e accounting. O projeto foi dividido em três fases. A primeira, que terminou em março de 2005, compreendeu o escritório central da empresa, em São Paulo. A segunda etapa da implantação, que terminou em maio, contemplou as duas fábricas localizadas na cidade de Suzano, no interior paulista. Somadas, elas respondem por uma produção de mais de 1 milhão de páginas por mês. A terceira etapa, que incluiu a implantação na fábrica de Mucuri (BA), terminou em outubro deste ano. São cerca de mil usuários e um volume mensal de 500 mil cópias. No total, o projeto envolveu reengenharia de impressão, alocação de mão-de-obra, desenho, integração, convergência tecnológica e implantação de cerca de 220 equipamentos, entre multifuncionais, impressoras, periféricos e sistemas de gerenciamento. O resultado? A Suzano espera diminuir até 18% dos gastos totais com impressão.

A Representante Autorizada Simpress em Brasília e região centro oeste é a ESERVICE, conheça: http://www.eservicenet.com.br/

Publicado originalmente na Corporate

QUANTO VOCÊ GASTA COM SUAS IMPRESSÕES?

QUANTO VOCÊ, GERENTE, GASTA COM IMPRESSÕES?

Seus usuários utilizam todos os recursos que os seus equipamentos oferecem? Recursos como Duplex (Frente e Verso) e mais de uma pagina por face do papel (Multi UP), então? Eles recebem informações sobre quantas impressões fizeram e qual o custo dessas impressões? Eles estão mandando impressões Preto e Branco em Impressoras Coloridas? Eles imprimem aquilo que vão enviar via Fax?


Com algumas planilhas e tempo desperdiçado alguns gerente de contas e gestores de TI, fizeram uma analise do seu real gasto mensal com papeis, cartuchos e toners, esses dados são pequenos e pobres de detalhes, com esses dados você não consegue saber se?
*Esse papel foi realmente usado para impressão?
*Os Cartuchos e Toners fizeram o numero de cópias/Impressões que deveriam fazer?
Com o crescimento das empresas, o maior fluxo de informação, as novas tecnologias de impressão começamos a gastar cada vez mais, totalmente ao contrario do que diziam alguns "especialistas" na década de 90, a previsão era que com a melhoria da tecnologia logo não teríamos mas nada sendo impresso, tudo estaria online, na contra mão desse pensamento o crescimento das impressões é cada dia maior e as montanhas de papeis nas empresas não tem fim. Pasmem mas ainda encontramos corporações com uma impressora em cada maquina, e quando você fala em melhoria com um equipamento de mais qualidade eles indagam: Vão tirar a minha impressora?
Para resolver essa problemática contamos com softwares que auxiliam no controle de impressões. Estas aplicações emitem desde simples relatórios com volume, quais trabalhos foram impressos e quem imprimiu, até atribuição de cotas que impedem as impressões acima de um determinado volume, controles que redirecionam trabalhos automaticamente, por exemplo, desviando uma impressão P&B, que foi enviada para uma impressora COLOR, ou mesmo enviando um trabalho com um numero maior de folhas para uma impressora com um custo/página menor.
Esses Aplicativos também podem ser configurados para "interagir" com o usuário, ao enviar uma impressão ele pode abrir uma janela POP UP o volume (ou valor) gasto até o momento, exigindo autenticação, impedindo trabalhos com quantidade muito grande de páginas, e outras muitas opções de controle.
Estas Aplicações são relativamente simples de serem instaladas e os custos baixos levando em consideração tudo que é oferecido, os recursos para instalações também são mínimos e podem ser instalados na maioria das vezes em maquinas de pequeno porte.
Um dos mais usados no Brasil é o PCOUNTER (http://www.eservicenet.com.br/) Enfim, controlar os gastos com impressão é possível, mas passa por uma necessidade de mudança. Não se trata de fazer um reality show com a vida de cada usuário, mas sim de nos conscientizar, através do controle, para que evitemos o desperdício e poupemos também nossas árvores e nosso futuro